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Como posso receber a confirmação da minha inscrição?

Para receber a confirmação da inscrição, siga os passos abaixo:

1. Verifique no site: Acesse www.runningland.com.br e faça login em sua conta. Clique em "Minhas Inscrições". Verifique se o status está como "Aprovado".

2. Visualize o comprovante: Se o status for "Aprovado", clique na seta ao lado de "Detalhes" para visualizar o comprovante de inscrição.

3. Em caso de dúvida: Entre em contato pelo WhatsApp de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Como realizar minha inscrição?

As inscrições no Evento poderão ser realizadas pela página www.circuitobb.com.br.

Quando se encerram as inscrições para a prova?

O prazo limite para inscrição está disponível no campo informações de cada evento. Porém, pode acontecer o encerramento de inscrições para a prova antes da data prevista, caso o limite máximo de atletas seja atingido. Uma vez que encerradas as inscrições para uma prova não são permitidas novas inscrições.

Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?

Os atletas maiores de 16 (dezesseis) anos e menores de 18 (dezoito) anos, poderão participar da corrida e caminhada desacompanhados somente se estiverem com autorização de um responsável legal.

Perdi o prazo para retirada e gostaria de retirar meu kit?

Conforme descrito no regulamento, o atleta que não retirar o seu kit na data e horário estipulado pela organização terá um prazo de 07 (sete) dias após o evento para solicitar o envio do kit via Correio, desde que pague antecipadamente os custos de remessa (envio, embalagem, seguro e outros). O kit só será encaminhado após a comprovação de pagamento dos custos de remessa pelo(a) próprio(a) atleta. Para solicitar o seu Kit, entre em contato conosco através do e-mail sac.circuitobb@runninland.com.br.

Qual horário de atendimento do suporte?

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00, através do e-mail sac.circuitobb@runninland.com.br, do telefone (11) 2714-6171 e do WhatsApp (11) 97385-4697.

Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?

Caso você tenha escolhido o tamanho errado de sua camiseta, é possível realizar a alteração. Para isso, basta fazer o login no site www.runningland.com.br, acessar a opção "Minhas Inscrições" e clicar em "Detales". Dessa forma, você poderá trocar o tamanho da camiseta, desde que a alteração seja feita com antecedência mínima de 20 dias da data da prova ou enquanto o número de peito ainda não tenha sido gerado Lembre-se de que a troca estará sujeita à disponibilidade de estoque.